我們銷售人員曾接到過多次“假”售后，事情是這樣的，該行業(yè)朋友通過行業(yè)渠道找到南京佩詩，然后跟我們一本正經(jīng)的訴說制冷機的毛病。而在我們客服人員跟他確認故障并要他提供照片時，發(fā)現(xiàn)根本不是我們的制冷機?？梢钥闯霈F(xiàn)在制冷機市場上存在的問題，售后差，維修難，沒人管，一臺制冷機設備，少則數(shù)千塊，多則幾十萬的設備投資。無人維護或者沒人售后，是工業(yè)生產(chǎn)運行的詬病。
 

　　針對此問題，南京佩詩提醒行業(yè)朋友，一定要制定對應的措施和制度，以保障制冷機的工作正常。

　　1.專業(yè)的操作人員：

　　專業(yè)的制冷從業(yè)人員是維護、維修、保養(yǎng)制冷機的先決條件，如果沒有專業(yè)人員進行制冷設備的工作，不僅會給設備檢修造成困難，同時還會隱藏潛在危險。所以對于安裝調(diào)試，維護和維修制冷機，應該由專業(yè)的制冷人員給與指導和操作，這跟制冷機廠家的售后服務緊密相連。

　　2.生產(chǎn)工業(yè)制冷機的源頭廠家：

　　制冷機源頭廠家，是指具備工業(yè)制冷機研發(fā)、設計、生產(chǎn)的廠家，其從客戶需求制冷機的本身出發(fā)，根據(jù)制冷量、環(huán)境、配置、用途進行選型，定制生產(chǎn)。其提供的售后服務也是行業(yè)伙伴選擇制冷機要考量的因素。

　　總結(jié)：

　　以上就是南京佩詩對于工業(yè)制冷機源頭廠家的售后服務總結(jié)，從生產(chǎn)定制到應用運行制冷機，好的源頭廠家，相當于設備的出身，而售后服務相當于后期保障。